とりあえずTrailheadに登録してみた。
「楽しく学ぶ」っていいね。
受験ガイドの確認
目次はこんな感じ。
Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタントプログラムについて
セクション 1. 受験ガイドの目的
セクション 2. 対象者について: Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント
セクション 3. 試験について
セクション 4. 推奨トレーニングと参考資料
セクション 5. 試験範囲
セクション 6. 認定資格の更新
受験するかはわからないけど。。
Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタントプログラムについて
・ビジネス要件を満たすようにセールスおよびマーケティングソリューションを設計する
・ユーザーの生産性を最大限に高めるアプリケーションとインターフェースを設計する
・Sales Cloudの主要指標を追跡するためにデータを管理し、分析を設計する
→重要！！！
セクション 1. 受験ガイドの目的
実務経験と自己学習を強く推奨。
→当然だな。
セクション 2. 対象者について: Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント
SalesCloudを得意とし、クラウドコンピューティング実装コンサルタントとして専門知識を発揮したい方向けの資格。
以下のスキルがあるべき。
- コンサルティングを実践できる体系的なスキルセット
- Sales Cloud 導入プロジェクトのライフサイクル管理経験
- 分析と問題解決の高度なスキル
- Sales Cloud 機能の深い知識
- インターネット技術とクラウドコンピューティングの確実な理解
- データ管理とデータベース概念の確実な理解
- ソフトウェア開発のライフサイクルの深い知識
- プロジェクトのスコーピング経験
- 次の能力があること
> ソリューションの設計と実装を成功させる
> リスクの予測と軽減
> お客様の期待に応えて管理する
> 顧客満足度を向上させる
> 効果的なビジネスソリューションを一貫して提供する
> ソリューション提供と発生する問題の管理
> 拡張性があり保守可能なソリューションの構築
> 変更管理を設定して、長期にわたってソリューションを成功させる
> 問題のトラブルシューティングと解決
> お客様の問題の優先順位付けとエスカレーション
次のような支援が求められる可能性あり。
- AppExchange アプリケーションをインストールする
- 移行やアーカイブなどの高度なデータ管理タスクを実行する
- 統合ソリューションを設計する
- テリトリー管理を実装する
- Salesforceモバイルアプリケーションを実装する
資格取得者の一般的な職種は以下の通り。
- ビジネスアナリスト
- コンサルタント
- プログラムマネージャ
- アプリケーション/ソリューションアーキテクト
- エンゲージメントマネージャ
- 運用管理者
- コールセンターマネージャ
- プロジェクトマネージャ
- データベース管理者
→なんかレベルが高そう。。
セクション 3. 試験について
- 内容: 多肢選択/複数選択方式の 60 問
- 試験の所要時間: 105 分
- 合格点: 62%
- 受験料: 20,000円（税抜）
- 参考資料: 試験中は、印刷物やオンライン資料は参照できません。
- 受験方法: 試験会場で実施される監督付き試験。
- 前提条件: Salesforce 認定アドミニストレーター資格
- 注意: 問題と解答を考えるときは、Lightning Experience または Salesforce Classic のいずれかで利用できる機能も含め、現在利用可能なすべての機能を検討してください。
→どこも金額はこんなもんだよな。
セクション 4. 推奨トレーニングと参考資料
自己学習
- 【Salesforce公式】認定 Sales Cloud コンサルタント 対策
- Prepare for Your Salesforce Sales Cloud Consultant Credential
集合研修
- Sales Cloud管理 アドバンス（ADX251）
- 認定Sales Cloudコンサルタント試験ポイントスタディ（CRT251）
→集合研修は資格取得には最悪大丈夫そうだ。
セクション 5. 試験範囲
- 業界の知識
- 実装戦略
- SALES CLOUD ソリューションの設計
- マーケティングとリード
- 取引先と取引先責任者の管理
- 商談の管理
- 営業の生産性
- SALES CLOUD 分析
- 連携とデータ管理
→そもそもSalesforceという素晴らしいサービスの試験なので、ベストプラクティスを知るという意味で学習するのはめちゃくちゃ大事そう。
セクション 6. 認定資格の更新
資格失効がある。
→資格維持は結構しんどいな。ま、どこもやってる資格ビジネスだから仕方ない。
