Trailhead – Sales Cloud の生産性のベストプラクティス –

最良のリードへの営業担当の誘導

営業担当の時間を最良のリードに費やす

どの要素を使ってリードにスコアをつけるかを決定する

Salesforce でのリードスコアリングの設定

例えばBANTモデル(Budget/Authority/Needs/Timeframe)などで設定。

  • 各要素の選択リスト項目を作成する
  • 各要素のスコアを追跡する項目を作成する
  • 合計スコアの数式項目を作成する
  • 画像を指定する

参照